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曹魏古城多举措做好游客服务保障工作
【信息来源:【信息时间:2018-08-08 16:07  阅读次数: 】【字号 】【我要打印】【关闭

炎炎夏日哪里去,曹魏古城等您来。随着曹魏古城的成功推介和丰富多彩活动的开展,以及积极地开拓周边旅游市场,曹魏古城已经联合周边旅游景区完成12个旅游线路串联。截至目前,吸引外地旅游团队137个,接待游客7124人次,分别来自本省新乡、漯河、禹州等地以及安徽、江苏常州、北京、上海等地区。通过对日常车辆统计,本地自驾车辆约5万余辆,外地自驾车辆约5千余辆。

 

为全力做好曹魏古城到访游客的服务保障工作,展现魏都旅游形象,让广大游客乘兴而来,满意而归,曹魏古城以旅游产品为基础,着力提升服务质量、加强市场推广,多措并举做好服务保障工作。

 

一是曹魏古城指挥部、市场监督、运营公司等多部门联动,进一步对曹魏古城南大街街区开展环境卫生、食品安全、旅游服务价格规范等排查、治理工作,为游客提供清洁美丽、安全、价格公道的旅游体验地。

二是深入街区、酒店等人员密集场所,对旅游优惠政策开展政策宣传活动,让游客享受最新鲜的旅游优惠政策红利。

 

 

三是将曹魏古城宣传综合折页、魏都旅游产品等旅游“名片”在全区各酒店、旅行社等进行全方位投放,让游客方便、快捷地了解魏都旅游景区、景点详情、旅游线路等资源,为游客提供最贴心的旅游服务。 四是安排专人进行值班值守,具体负责游客旅游服务咨询、旅游服务质量投诉等服务保障工作,同时,在曹魏古城南大街多个醒目节点为游客提供免费茶水,方便群众避暑降温,为街区经营者送去曹魏古城统一制作的遮阳折帽。